退款协议

深圳市致专教育咨询有限公司网络课程退款协议

一、适用范围

本退款协议适用于深圳市致专教育咨询有限公司（以下简称“致专教育”）提供的所有在线财经类证书考试培训课程（以下简称“课程”）。

二、退款条件和规定

学员自课程开班之日起7天内，若未开通或观看任何课程内容，可申请无理由退款，且无须支付额外手续费。若学员已观看或开通任意课程内容，因涉及知识产权保护，则不可申请退款。

超过30天，原则上不予退款。

对于学员购买的个性化或定制化课程，一经购买，原则上不予退款。

三、退款流程

学员需通过官方渠道提交退款申请，并提供必要的证明材料。

致专教育将在收到退款申请后的10个工作日内进行审核，并通知学员审核结果。

审核通过后，退款金额将在10个工作日内退还至学员原支付账户。

四、其他条款

本协议的解释权归致专教育所有。

本协议自发布之日起生效，致专教育保留随时修改和更新本协议的权利，修改后的协议将在官方网站上公布。